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親愛的顧客,感謝您信任菁后蛋捲的點心與服務!
我們十分重視每一位顧客的需求,因此希望您能詳細閱讀以下的運送政策,
以保障您的權益,並確保您能愉快地享受我們的服務。
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宅配風險提醒
- 我們非常注重您的購物體驗,絕對會盡最大的心力,為點心宅配加強多重保護措施,以防止商品碰撞。由於點心宅配有一定的風險,可能會遇到低機率性的「 外觀毀損 」或「 延遲到貨 」的情況,請您在選擇宅配服務前,仔細評估與考慮這些風險。當您下單選擇「 宅配服務 」時,代表您了解宅配風險並且同意,如無法接受,請您選擇「 超商店到店 」服務。
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延遲到貨風險
- 儘管我們會為您在訂單上註明您期望的到貨時段,但在貨運量大的情況下,點心可能會有延遲送達的可能性。因此,我們建議您儘量提前安排送貨時間,以免耽誤了您的計畫排程。
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颱風天的風險
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颱風來襲期間,為了保障人員與貨品的安全,宅配將暫停收送服務,可能導致延遲到貨。
菁后蛋捲會按時完成點心的訂單製作,但天氣因素非我們能控制,故不提供因天災而取消訂單,敬請見諒。
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宅配到貨時間
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宅配提供兩個主要配送時段選擇:
時段1- AM 0900~PM 1300
時段2- AM 1400~PM 1800
請注意,恕無法指定具體時間點。( 如早上10點以前、下午3點以後 )